Política De Privacidade

O que é esta Política de Privacidade e a quem se aplica

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e sem rodeios, como recolhemos, utilizamos, guardamos e protegemos as informações de quem visita o nosso site. Somos um portal informativo independente sobre apostas e jogos online em Portugal. Publicamos análises, guias e comparações sobre operadores, entre eles a 1win. Não somos um casino, não aceitamos apostas e não gerimos contas de jogo. Mesmo assim, ao navegar nas nossas páginas, há dados que são tratados, e você tem o direito de saber exatamente quais são, para que servem e durante quanto tempo ficam guardados.

O documento aplica-se a todas as páginas do nosso domínio, aos formulários de contacto, às subscrições de newsletter e às interações com os nossos conteúdos. Não se aplica aos sites de terceiros para onde encaminhamos os visitantes através de ligações, incluindo os sites de operadores de jogo. Quando clica numa ligação para um operador, passa a estar sujeito às regras de privacidade desse operador, que é o responsável independente pelo tratamento dos seus dados a partir desse momento.

Redigimos este texto especificamente para o nosso projeto e para o contexto português. Não recorremos a um gerador de política de privacidade automático, nem copiámos um modelo genérico encontrado na internet. Sabemos que muitas pessoas pesquisam termos como "política de privacidade gerador" ou procuram uma política de privacidade exemplo para adaptar ao seu próprio site. Essas ferramentas podem ser úteis como ponto de partida, mas raramente refletem a realidade de um site de afiliados que trabalha com conteúdos sobre jogo, cookies de rastreamento e parcerias comerciais. Por isso, cada secção que se segue descreve práticas concretas que aplicamos no dia a dia.

Convém também esclarecer que este documento é exclusivamente nosso. Não deve ser confundido com a política de privacidade da Estratégia Capital, nem com a de qualquer outra empresa, plataforma ou operador mencionado nas nossas páginas. Cada entidade define as suas próprias regras, e as nossas aplicam-se apenas ao que acontece dentro do nosso site.

O tratamento de dados que realizamos rege-se pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679), pela Lei n.º 58/2019, que assegura a sua execução na ordem jurídica portuguesa, e pela Lei n.º 41/2004, relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas, incluindo as regras aplicáveis aos cookies. A autoridade de controlo competente em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Que dados pessoais recolhemos e de que forma

Procuramos recolher apenas os dados estritamente necessários para fazer funcionar o site, melhorar os conteúdos e manter as nossas parcerias de afiliação. Não pedimos documentos de identificação, dados bancários, informações de depósito ou detalhes sobre os seus ganhos. Esses dados só são solicitados pelos próprios operadores, durante o cadastro (ou registo, como se diz em Portugal) nas respetivas plataformas, e nunca passam por nós.

Os dados que podemos tratar dividem-se em três grandes categorias:

• Dados que você nos fornece diretamente: nome ou pseudónimo, endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens que nos envia através do formulário de contacto, bem como o e-mail utilizado para subscrever a newsletter.
• Dados recolhidos automaticamente: endereço IP (geralmente anonimizado ou truncado), tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita e ligações em que clicou.
• Dados associados a ligações de afiliados: identificadores técnicos anónimos que permitem ao operador saber que um visitante chegou através do nosso site, sem que nós tenhamos acesso à identidade dessa pessoa.

Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados, como informações sobre saúde, origem étnica, convicções religiosas ou orientação sexual. Se, por algum motivo, nos enviar este tipo de informação numa mensagem, iremos eliminá-la assim que possível e não a utilizaremos para qualquer finalidade.

Também não exigimos a criação de uma conta para ler os nossos conteúdos. Todas as análises, guias sobre slots, artigos sobre eventos desportivos, esports e jogos de casino ao vivo estão disponíveis sem qualquer registo. Esta opção é deliberada: quanto menos dados pessoais tivermos, menor é o risco para os nossos leitores.

Dados de navegação e estatísticas

As estatísticas de utilização ajudam-nos a perceber quais os temas mais populares entre os leitores. Sabemos, por exemplo, se os guias sobre bónus de boas-vindas têm mais leitores do que as análises de mercados de apostas em linha, ou se os jogadores procuram mais informação sobre casino tradicional ou sobre cassino ao vivo. Estas métricas são analisadas de forma agregada. Não criamos perfis individuais nem tentamos identificar quem está por detrás de cada visita.

Finalidades e fundamentos legais do tratamento

O RGPD exige que cada operação de tratamento tenha uma finalidade definida e um fundamento jurídico válido. A tabela seguinte resume, de forma transparente, para que usamos os dados e em que base legal nos apoiamos.

Nunca usamos os seus dados para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre si, nem para definição de perfis com impacto significativo. Também não vendemos listas de e-mails a terceiros. Se algum dia pretendermos utilizar os dados para uma finalidade nova, que não seja compatível com as que estão descritas aqui, iremos informá-lo previamente e, quando necessário, pedir o seu consentimento.

Quando nos apoiamos no interesse legítimo, fazemos uma ponderação prévia entre o nosso interesse (por exemplo, manter o site seguro e funcional) e os seus direitos e liberdades. Se considerar que essa ponderação não é adequada no seu caso concreto, pode sempre opor-se ao tratamento, como explicamos mais adiante.

Cookies, ferramentas de análise e ligações de afiliados

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu navegador quando visita um site. Utilizamo-los para lembrar as suas preferências, medir o desempenho das páginas e, no caso das ligações de afiliados, permitir que os operadores parceiros reconheçam que o visitante chegou através do nosso portal. Na primeira visita, apresentamos um banner que lhe permite aceitar, recusar ou personalizar cada categoria de cookies. Os cookies não essenciais só são ativados depois de dar o seu consentimento.

As categorias que usamos são as seguintes:

1. Cookies estritamente necessários: garantem o funcionamento básico do site, como guardar a sua escolha no banner de cookies. Não podem ser desativados, porque o site não funcionaria corretamente sem eles.
2. Cookies de preferências: memorizam, por exemplo, o idioma ou o tipo de conteúdo que prefere ver primeiro.
3. Cookies analíticos: recolhem estatísticas anónimas sobre visitas, páginas mais lidas e percursos de navegação.
4. Cookies de afiliação: são colocados pelo operador ou pela rede de afiliados quando clica numa ligação para um site externo e servem para atribuir corretamente a visita ao nosso portal.

Como funcionam as ligações de afiliados

O nosso site é financiado através de parcerias de afiliação. Isto significa que, quando um leitor clica numa ligação para um operador e se regista nesse site, podemos receber uma comissão. Esta comissão não tem qualquer custo para si e não altera as condições, o valor dos bónus ou as odds oferecidas. É o caso das ligações para a 1win: ao clicar, por exemplo, em visitar o site da 1win, é encaminhado para a plataforma do operador através de um endereço de rastreamento.

Durante esse redirecionamento, é transmitido um identificador técnico que permite ao parceiro saber que a visita teve origem no nosso site. Nós não recebemos o seu nome, o seu e-mail, o valor de qualquer depósito, os jogos em que participou nem o montante de eventuais ganhos. Os relatórios que recebemos dos parceiros são estatísticos e agregados, indicando, por exemplo, o número de registos num determinado período, sem dados que permitam identificar cada jogador.

Como gerir ou eliminar cookies

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através da ligação de definições de cookies disponível no rodapé de todas as páginas. Além disso, todos os navegadores modernos permitem bloquear ou apagar cookies nas definições de privacidade. Tenha em conta que, se bloquear todos os cookies, algumas funções do site poderão deixar de funcionar como esperado, e os operadores parceiros poderão não conseguir atribuir corretamente a sua visita.

Partilha de dados com terceiros e operadores como a 1win

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. A partilha acontece apenas na medida do necessário e sempre com entidades que oferecem garantias adequadas de proteção. Os principais destinatários são:

• Fornecedores de alojamento e infraestrutura: empresas que alojam o site e garantem a sua disponibilidade e segurança.
• Ferramentas de análise: serviços que processam estatísticas de navegação, configurados com anonimização de IP sempre que possível.
• Plataforma de envio de newsletter: utilizada apenas para quem subscreveu voluntariamente.
• Redes de afiliados e operadores parceiros: que recebem identificadores técnicos de clique, mas não dados pessoais diretos fornecidos por si ao nosso site.
• Autoridades públicas: apenas quando exista uma obrigação legal ou uma ordem judicial válida.

Todos os subcontratantes atuam ao abrigo de um contrato que os obriga a tratar os dados exclusivamente de acordo com as nossas instruções, a manter a confidencialidade e a aplicar medidas de segurança adequadas.

A diferença entre o nosso papel e o papel do operador

É importante perceber onde termina a nossa responsabilidade e onde começa a do operador. A tabela abaixo compara, de forma simples, o que acontece no nosso portal e o que acontece numa plataforma de jogo como a 1win.

Antes de criar conta em qualquer operador, recomendamos que leia com atenção as regras de privacidade e os termos e condições dessa plataforma. Verifique onde estão sediados, que dados pedem, durante quanto tempo os guardam e se transferem informação para fora do Espaço Económico Europeu. Lembre também que, em Portugal, a exploração de jogo online é regulada pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), e convém confirmar sempre o enquadramento legal de cada operador antes de se registar.

Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores tecnológicos podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos que a transferência se baseia numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas, complementadas, quando necessário, por medidas técnicas adicionais, como a cifragem dos dados.

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Enquanto titular dos dados, você tem um conjunto de direitos que pode exercer a qualquer momento, de forma gratuita. Respondemos a cada pedido no prazo máximo de um mês, que pode ser prorrogado por mais dois meses em situações complexas, caso em que o informaremos dos motivos.

• Direito de acesso: saber se tratamos dados seus e obter uma cópia dos mesmos.
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos.
• Direito ao apagamento: pedir a eliminação dos seus dados quando já não sejam necessários ou quando retire o consentimento.
• Direito à limitação do tratamento: solicitar que os dados sejam apenas conservados, sem outro uso, em determinadas circunstâncias.
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo, incluindo para efeitos de marketing.
• Direito à portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente.
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido através do formulário de contacto do site, indicando de forma clara o que pretende. Poderemos pedir alguma informação adicional apenas para confirmar a sua identidade, de modo a evitar que terceiros acedam indevidamente aos seus dados.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, tem o direito de apresentar reclamação junto da CNPD, através do site oficial da Comissão. Ainda assim, agradecemos que nos contacte primeiro, para que possamos tentar resolver a situação de forma rápida e direta.

Atenção: os pedidos relativos à sua conta de jogo, ao histórico de apostas ou a dados de verificação de identidade devem ser enviados diretamente ao operador em causa. Se tem conta na 1win, por exemplo, é a equipa de apoio dessa plataforma que pode aceder, corrigir ou eliminar esses dados. Nós simplesmente não temos acesso a essa informação.

Segurança, conservação, menores e alterações ao documento

Levamos a segurança a sério. O site utiliza ligação cifrada (HTTPS) em todas as páginas, o acesso aos sistemas internos está limitado a um número reduzido de pessoas e protegido por autenticação forte, e fazemos atualizações regulares do software para corrigir vulnerabilidades. Também mantemos cópias de segurança e registos de acesso que nos permitem detetar e reagir rapidamente a incidentes.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas, caso ocorra uma violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos, notificaremos a CNPD no prazo de 72 horas e, quando o risco for elevado, informá-lo-emos diretamente, explicando o que aconteceu e que medidas foram tomadas.

Conservação dos dados

Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário para cada finalidade, de acordo com os prazos indicados na tabela anterior. Terminado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível. Fazemos uma revisão periódica das bases de dados para garantir que não guardamos informação desnecessária.

Proteção de menores e jogo responsável

Os nossos conteúdos destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que um menor nos enviou dados pessoais, eliminá-los-emos de imediato. Pedimos aos pais e encarregados de educação que utilizem ferramentas de controlo parental e que nos contactem caso detetem alguma situação deste tipo.

Falamos de apostas desportivas, esports, slots e jogos de cassino ao vivo, mas defendemos sempre o jogo responsável. O jogo deve ser visto como entretenimento e não como forma de ganhar dinheiro. Defina limites de depósito e de tempo, não tente recuperar perdas e faça pausas regulares. Se sentir que está a perder o controlo, procure ajuda junto de linhas de apoio especializadas ou utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis nos operadores licenciados e junto do SRIJ.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar este documento sempre que haja mudanças na legislação, nos serviços que utilizamos ou na forma como o site funciona. A data da última revisão está indicada no final da página. Quando as alterações forem significativas, apresentaremos um aviso visível no site ou, para os subscritores da newsletter, enviaremos uma comunicação por e-mail. Recomendamos que consulte esta página de tempos a tempos para se manter informado.

Como nos contactar

Para qualquer questão sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, utilize o formulário de contacto disponível no site, selecionando o assunto "Proteção de dados". Respondemos a todas as mensagens em português, normalmente num prazo de poucos dias úteis.